Si encuentras un influencer que consideras que infringe los términos y condiciones de la plataforma, repórtalo para que lo revisemos.
Automáticamente se ocultará para tu marca, por lo que no podrá ver tus campañas públicas ni te aparecerá en el buscador de influencers.
El equipo revisará la cuenta y determinará si amerita un bloqueo permanente.
Puedes reportar a un influencer si:
- Publica contenido sexual o violento.
- Excepto desnudo artístico, en cuyo caso el influencer debió marcar su cuenta con “contenido sensible”.
- Se expresa de manera grosera u ofensiva.
- Las palabras altisonantes no siempre se consideran lenguaje grosero y ofensivo, todo depende del contexto en el que se esté usando. Lo que no es aceptable son las faltas de respeto o lenguaje agresivo.
- Publica únicamente contenido político, religioso, o cualquier otro tema controversial.
- Promueve drogas u otras prácticas ilegales.
- Realiza prácticas engañosas o desleales.
- Compra engagements, followers, etc.
- Pertenece a alguna asociación o grupo para simular engagements (se dan like o se comentan entre sí).
- Cualquier otra práctica que se pueda considerar engañosa o desleal.
- Publica contenido discriminatorio hacia otras personas.
- Publica únicamente contenido patrocinado, ya sean concursos, campañas de publicidad, etc.
- Únicamente comparte contenido de otras personas, el contenido propio es escaso o inexistente.
- Cualquier otra razón que consideres que afecte negativamente el marketplace.
Para reportar un influencer:
- Entra a la marca donde lo deseas ocultar y busca al influencer.
- Si lo buscas desde “Invitar influencers”, deberás seleccionar la vista de lista.
- Haz click en el botón de opciones (3 puntos verticales) que se encuentra al lado izquierdo del nombre del influencer.
- Selecciona “Reportar”.
- Elige la razón por la cual lo reportas.
- Haz click en “Reportar”.
Si tienes alguna duda o comentario, por favor contáctanos.
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