Ver publicaciones exitosas

Para ver las publicaciones exitosas de tu campaña entra a ella, luego a la sección Participaciones y después a Publicaciones.

Puedes buscar a un influencer en específico, filtrar por fechas de publicación o por las redes sociales.

También puedes descargar un reporte en formato .CSV haciendo click en el botón “Descargar CSV”.

Para ver una publicación, busca al influencer y haz click en “Ver publicación”.

Te aparecerá una tarjeta con el texto e imagen de la publicación, así como un resumen de los engagements que generó.

Dentro del apartado "Desempeño" se muestra información detallada sobre el impacto generado por el mensaje en cuanto a comentarios, engagements, seguidores, impresiones, engagement rate, así como indicadores de costo.

Si no aparece una imagen, pudiera ser que esa publicación no tenga imágenes, o que la respectiva red social no permite a la plataforma verla.

Puedes hacer click en “Ver en <red social>” para ver la publicación original en su red social.

En el caso de Instagram stories, debido a la naturaleza de la red, los resultados se verán reflejados hasta dentro de un plazo de 24 hrs. Adicionalmente, dentro de "Desempeño" haciendo clic en "Ver captura de pantalla" se muestra una captura de pantalla tomada por el influencer con las métricas de su publicación. Si la cuenta del influencer es "Business" o de "Negocio" se muestra un conjunto de métricas, mientras que si es cuenta "personal" sólo se muestran views.

Si un influencer borra su publicación, en la parte inferior de la tarjeta aparecerá una leyenda indicando cuándo la eliminó. Si lo hizo antes de 07 días después de publicar, la plataforma cancelará su pago y te regresará tu crédito.

Nota: En algunos casos Facebook no le permite al influencer colocar su publicación pública, por lo que si intentas ver la publicación original te llevará a una página en blanco en Facebook. Aunque tu no la puedas ver, la plataforma detecta automáticamente si la publicación se elimina o se archiva, en cuyo caso se le cancela el pago al influencer y se te regresa tu crédito.

Si tienes alguna duda o comentario, por favor contáctanos.