Para resolver cualquier duda o inconveniente relacionado a tu participación en una campaña, puedes contactar a la marca a través del chat disponible en campañas.
Ten en cuenta lo siguiente:
Al iniciar la conversación, especifica el nombre de la campaña, el usuario de tu red social y la red social desde la cual estás llevando a cabo tu participación.
EN CAMPAÑAS PLUS
Tienes que aceptar participar en la campaña, para poder ponerte en contacto con la marca. Al hacerlo, haz click en la campaña, y puedes iniciar la conversación en el chat que se encuentra al lado derecho del “Resumen de la Campaña”.
EN INVITACIONES A CAMPAÑAS
Puedes ponerte en contacto con la marca sin haber aceptado la invitación. Para hacerlo, accede al “Brief de la Campaña”, y usa el chat que se encuentra a su lado derecho.
*NOTA: Recuerda ser muy puntual en lo que quieras comunicar y brindarles toda la información necesaria para que sepan quién eres y cómo ayudarte.
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