Una vez que tengas participaciones activas podrás ver la distribución de tu crédito y flujo de publicaciones en tu campaña, y ya que existan participaciones exitosas podrás ver los resultados que generaron.
Para hacerlo sigue estos pasos:
- Ingresa a la sección Mis marcas, ubicada en la parte superior izquierda.
- Selecciona la marca donde está tu campaña.
- Entra a tu campaña.
- Ve a la sección Estadísticas.
Está dividido en 6 secciones:
- Participaciones exitosas.
- Flujo de publicaciones.
- Distribución del crédito.
- Descripción de la campaña.
- Agenda de publicaciones.
- Indicadores de moderación.
Participaciones exitosas:
- Ve los resultados de las publicaciones que han realizado los influencers en tu campaña. Las métricas de cada publicación se actualizan por lo menos una vez cada 24 horas.
- Haz click sobre cada subsección en el lado izquierdo de la tarjeta para ver información detallada de cada una.
- Puedes consultar el número de:
- Publicaciones.
- Engagements.- Haz click para ver el desglose de engagements por likes, shares, comentarios, clicks y reproducciones.
- Seguidores.- Suma total de la audiencia de los influencers que publicaron en tu campaña.
- Impresiones.- Cantidad de la audiencia que vio las publicaciones de los influencers.
- Solo Facebook Pages e Instagram entregan esta métrica, las otras redes sociales son estimaciones.
- Impresiones únicas .- Es la cantidad unitaria de veces que una publicación ha sido mostrada en la pantalla de un dispositivo. Es decir, aún si un dispositivo ha mostrado la publicación más de una vez, sólo se cuenta como 1.
- Solo Facebook Pages e Instagram entregan esta métrica, las otras redes sociales son estimaciones.
- Costo.- Haz click para ver CPE, CPM, CPC y CPP.
- Puedes utilizar filtros por fecha o por red social. Se encuentran en esquina superior derecha.
- Descarga un reporte en formato .CSV con los resultados de tu campaña haciendo click en “Descargar CSV” en la parte superior derecha. Se descargará con los filtros de fecha y red social que tengas aplicados.
Flujo de publicaciones:
- Ve la distribución de las participaciones activas en cada paso del proceso de participación del influencer.
Distribución del crédito:
- Ve cómo está distribuido tu crédito en los mismos pasos del proceso de participación del influencer.
- Puesto que cada participación tiene una oferta distinta, la distribución del crédito será diferente al flujo de publicaciones.
- Tu crédito solo se considera gastado cuando llega a Exitosas. Mientras esté en “Por redactar”, “Por aprobar”, “Agendadas” o “Por publicar” estará congelado como garantía del pago al influencer. Si la participación finaliza sin éxito, llegará a canceladas y tu crédito será liberado para que otro influencer participe.
Descripción de la campaña:
- Es el brief que definiste para tu campaña.
Agenda de publicaciones:
- Ve en un gráfico cuántas propuestas están agendadas para publicación en los próximos 7 días.
Indicadores de moderación:
- Te ayudan a conocer tu desempeño en la moderación de propuestas.
- Solo tú los puedes ver, te ayudarán para mantener una buena percepción de los influencers hacia tu marca.
- Tiempo promedio de revisión: Número de horas en promedio que pasa una propuesta en el proceso de revisión antes de ser aprobada o rechazada.
- Porcentaje de aceptación de propuestas: Del total de propuestas de contenido creadas para tu marca, qué porcentaje está siendo aprobado por ti o tu equipo.
- Influencers que han cancelado su participación: Si han pasado más de 72hrs. desde que el creador mandó a aprobar contenido y aún no ha sido revisada, el creador tiene la opción de cancelar su participación. Te recomendamos revisar las propuestas constantemente para no perder la oportunidad de colaborar con algunos creadores.
Si tienes alguna duda o comentario, por favor contáctanos.
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