Mengobrol dengan influencer

Jika Anda perlu berkomunikasi dengan influencer, Anda dapat melakukannya melalui obrolan terintegrasi platform. Anda dapat bernegosiasi dengan mereka, memberi mereka saran, menjawab pertanyaan atau hal lain yang mungkin perlu Anda komunikasikan.

Obrolan terjadi antara suatu brand dan seorang influencer. Ini adalah percakapan "grup" antara influencer dan semua pengguna brand yang memiliki izin untuk menjalankan kampanye. Terlepas dari kampanye atau bagian mana Anda berada, itu akan selalu menjadi obrolan yang sama dalam brand tersebut. Jika Anda memiliki beberapa brand, Anda akan memiliki beberapa obrolan dengan influencer yang sama.

Nama obrolan Anda akan muncul sebagai "Pengguna" dari "Brand", misalnya, John dari VoxFeed. Ini berarti bahwa untuk setiap brand, nama Anda akan muncul berbeda dalam obrolan. Anda dapat memutuskan informasi apa yang akan dibagikan melalui obrolan.

Di sisi lain, jika influencer memiliki beberapa akun jejaring sosial, semuanya akan terhubung ke obrolan yang sama dengan brand Anda.

Nama influencer yang muncul dalam obrolan akan menjadi sesuatu yang ditentukan saat membuat akun VoxFeed mereka.

Anda dapat mengakses obrolan dengan cara yang berbeda:

• Dalam Bagian"Pesan". Masuk ke brand Anda dan kemudian ke  Percakapan aktif atau Tidak ada obrolan aktif Obrolan disusun secara kronologis, dimulai dengan influencer terakhir untuk mengirimi Anda pesan.
• Di dalam kampanye. Masuk ke kampanye, kemudian bagian Partisipasi dan kemudian Daftar. Anda akan melihat ikon pesan di setiap partisipasi. Klik untuk membuka obrolan dengan influencer itu.
• Dari alat pencarian influencer. Klik "Influencer" di menu atas, cari influencer yang ingin Anda ajak ngobrol, beri bintang percakapan dengan mengklik ikon obrolan di bagian atas kartu influencer.

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar.